Hoy en día el email es definitivamente la forma más popular de comunicación escrita en el mundo de los negocios. Hasta así estamos todos de acuerdo.
Y creo que también estaremos de acurdo en que escribir un correo electrónico en un idioma que no es el tuyo puede ser algo estresante y darte un poco de miedo al principio. Pero no te preocupes porque como todo en esta vida, o casi todo, es solo cuestión de práctica.
Para ello hoy te voy a dar algunos consejos que espero te ayuden a gestionar todo esto.
Si tienes que enviar un correo electrónico en inglés probablemente irá dirigido a:
Como puedes imaginar, en estas situaciones necesitarás usar un vocabulario diferente del que usas en situaciones informales. Aunque los correos electrónicos son un poco menos formales que las cartas comerciales, todavía hay algunas reglas que debes seguir cuando desees sonar más profesional. Ahí van.
La línea de asunto es lo primero que tu lector verá, y lo que escribas ahí debe ser claro y corto para captar su atención y ayudarle a saber de qué trata tu mensaje.
Ejemplos:
Siempre debes iniciar tus correos electrónicos con un amistoso (pero profesional) ‘hola’. Si comienzas sin uno, tu lector notará que falta algo. Un correo electrónico sin un saludo, o con un saludo que es demasiado informal, es visto como grosero y demasiado familiar.
Ejemplos de fórmulas que puedes usar, dependiendo de la confianza con la persona a quien va dirigido (de más a menos):
Trata de expresar lo que quieres decir de forma breve y simple, especialmente si todavía no estás seguro de tus habilidades con el idioma. Y asegúrate de que toda la información que tu lector necesita saber se incluye en el correo electrónico. Tres consejos:
Si has llegado hasta aquí, no lo estropees al final.
Así como abres un correo electrónico con un saludo, siempre debes incluir unas líneas de cierre para ser amable, educado y mostrar que has llegado al final del mensaje. Sin un cierre, el final del correo electrónico se puede percibir como abrupto e incluso grosero.
Ejemplos de cierres profesionales:
Cuando escribes este tipo de emails es de vital importancia revisar tu ortografía, gramática y puntuación antes de pulsar el temido “enviar”.
Si no estás seguro acerca de algo en tu correo electrónico léelo de nuevo o pídele a un amigo que tenga buen nivel de inglés que lo lea y te aconseje. Posiblemente éste es el mejor consejo de todos ☺.
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