Preguntas Frecuentes

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Sobre el Alojamiento en Familia Anfitriona

¿Qué me aporta elegir la opción de alojamiento en familia?

Es una de las mejores opciones para complementar el aprendizaje del idioma, ya que permite una introspección dentro de la cultura y la lengua y además suele ser una de las opciones más económicas.

¿Quién elige las familias?

La selección de la familia anfitriona la lleva a cabo el departamento de alojamiento de cada centro, que se encargan de visitarlas y estar en contacto constante con ellas.

Las familias son cuidadosamente seleccionadas y, además, la escuela recibe el feedback de los estudiantes a través de evaluaciones que indican el grado de satisfacción de la estancia.

La mayoría de estas familias llevan muchos años trabajando con la escuela correspondiente y acogiendo estudiantes de diversas nacionalidades.

En cualquier caso, si por alguna razón no estuvieses a gusto con la familia anfitriona asignada deberás ponerlo inmediatamente en conocimiento del departamento de alojamiento del centro académico o de Interlink para poder ayudarte adecuadamente y con la mayor celeridad posible.

¿Puedo elegir el tipo de familia anfitriona con el que quiero vivir?

Las escuelas cuentan con profesionales preparados para asignar a cada estudiante la familia que cree que le va a ir mejor en función de su perfil.

En cualquier caso a la hora de hacer la inscripción es importante que indiques factores como alergias, enfermedades, dietas, si fumas, si quieres familia sin mascotas, etc. ya que eso es muy importante a la hora de buscarte una familia adecuada.

Y también puedes indicar preferencias en el apartado de OBSERVACIONES como: prefiero una familia con niños o sin niños, prefiero una familia cercana a la escuela, etc., lo que se tendrá en cuenta pero no se te puede garantizar ya que depende de la disponibilidad.

Lo ideal es hacer la inscripción lo antes posible porque entonces hay más familias disponibles y es más fácil buscar una familia que se ajuste a tus preferencias.

¿El alojamiento en familia incluye comidas?

La opción más habitual que ofrecen la mayoría de escuelas en el alojamiento en familia es media pensión de lunes a viernes y los fines de semana pensión completa.

La media pensión incluye desayuno y cena, y la pensión completa también incluye la comida al mediodía, que es la más ligera. Por eso la mayoría de las escuelas no la ofrecen de lunes a viernes ya que los estudiantes suelen tomar un lunch ligero en la escuela o cercanías para seguir por la tarde asistiendo a clases o realizando otro tipo de actividades con los estudiantes de la escuela.

En algunos destinos hay también disponible alojamiento en familia sin comidas con uso de cocina, en ese caso el estudiante tiene que cocinarse todas sus comidas ya que no están incluidas en el precio.

En cada escuela se especifica las modalidades de alojamiento en familia que se ofrecen.

¿Y si prefiero compartir habitación?

Hay familias que ofrecen habitación individual o doble.

Si prefieres habitación doble porque es más económica o porque prefieres estar con otra persona se te asignará otro estudiante de tu mismo sexo y normalmente de distinta nacionalidad a no ser que se solicitara lo contrario.

Si quieres compartir habitación en la familia afitriona con un algún amigo/a tienes que indicarlo en el apartado OBSERVACIONES al hacer la inscripción en nuestra web.

¿Están muy lejos las familias de las escuelas?

La distancia de las casas a la escuela varía considerablemente dependiendo de la época y del tipo de ciudad.

Cuanto más grande es la ciudad mayores suelen ser las distancias entre la escuela y la familia, eso lo debes tener en cuenta a la hora de elegir el destino.

Ten en cuenta también que si te alojas con una familia en una ciudad grande vas a tener que utilizar transporte público para ir a la escuela.

¿Me lavarán la ropa?

Normalmente la familia te lava la ropa, o te proporciona facilidades para hacerlo tú mimo. Cuando llegues la familia te explicará las normas de su casa.

¿Compartiré baño?

Utilizarás un baño compartido con miembros de la familia u otros estudiantes, a menos que elijas la opción de baño privado en el caso de que haya esa posibilidad y pagando un suplemento.

En el caso de que compartas baño, es muy importante que seas respetuoso y lo dejes limpio después de utilizarlo.

¿Puedo usar la cocina?

El uso de la cocina estará restringido salvo en los caso de la modalidad de alojamiento sin comidas con derecho a cocina, que ofrecen algunas escuelas.

¿Me limpiarán la habitación?

Debes mantener tu habitación limpia, son normas básicas de convivencia.

¿Me tengo que llevar toalla y ropa de cama?

La familia te proporcionará toallas y ropa de cama.

¿Tengo hora de llegada con la familia anfitriona?

Las horas de llegada no están contempladas si eres mayor de edad, siempre respetando las normas de convivencia.

Es muy importante también que avises si algún día no vas a ir a cenar, vas a llegar tarde o vas a pasar la noche fuera, de lo contrario la familia se puede preocupar.

Si eres menor de edad puede que la familia te ponga una hora de llegada.

¿Cuándo me darán los datos definitivos de mi familia?

Te mandaremos los datos de la familia en cuanto los recibamos de la escuela en la que realizarás el curso. Antes de viajar tendrás toda la información de la familia: nombres de todos, ocupaciones, dirección, teléfonos, etc.

¿Tengo que avisar a la familia de mi llegada? ¿Hay una hora máxima de llegada el primer día?

Al menos 3 ó 4 días antes de tu llegada deberás llamar o enviar un email o whatsapp a la familia para avisarles que día llegas y para confirmarles la hora de llegada. Debes evitar llegar más tarde de las 23:00h.

¿Tendré acceso a Internet?

La mayoría de las familias tienen acceso a Internet, de cualquier forma es mejor consultarlo antes de tu llegada.

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Sobre el Alojamiento en Residencia o Piso Compartido

¿Quiénes suelen alojarse en residencias y pisos compartidos?

La mayor parte de los alumnos alojados en esta opción tiene edades comprendidas entre 18 y 30 años.

En los alojamientos compartidos siempre hay estudiantes internacionales, en los pisos se suele compartir alojamiento con otros estudiantes de la propia escuela mientras que en las residencias puede haber estudiantes de otras escuelas e incluso durante el año académico estudiantes universitarios locales.

¿Qué ventajas tienen estas opciones respecto al alojamiento en familia?

Esta opción te aporta mayor independencia y la oportunidad de convivir con gente joven y tener unas zonas comunes tales como cocinas y salas de estar para uso compartido de los estudiantes, lo que te permite socializar con más gente.

Además por regla general las residencia están más cerca de las escuelas que las familias.

¿También incluyen comidas?

El alojamiento en residencia o piso compartido no suele incluir comidas, pero la gran mayoría tienen acceso a cocina donde podrás cocinar y organizarte a tu gusto.

En cualquier caso en la descripción de cada residencia que ofrecemos en la web aparece información sobre qué incluye y las facilidades de las que dispone.

¿Habrá muchos españoles?

En este tipo de alojamiento se puede coincidir con otros estudiantes de la misma nacionalidad, especialmente en verano, aunque normalmente hay bastante mezcla de nacionalidades.

¿Puedo ir con mi amigo o amiga?

Si quieres compartir habitación con un algún amigo o estar en el mismo apartamento o residencia tienes que indicarlo en el apartado OBSERVACIONES al hacer la inscripción en nuestra web.

¿Puedo tener visitas en la residencia?

Las visitas como norma general están permitidas durante el día pero no durante la noche, pero debes consultarlo ya que esto varía en cada residencia. Cada residencia tiene sus normas específicas que deberás respetar.

¿Hay facilidades para lavar la ropa?

La mayor parte de las residencias tienen o lavadora en la cocina o una zona común con lavadoras que funcionan con monedas, y los pisos compartidos también suelen tener lavadora.

¿Tendré que pagar un depósito?

La mayor parte de las residencias y pisos compartidos cobran un depósito, cuyo importe es variable dependiendo de la residencia, y que será reembolsado al final de la estancia en caso de no haber ocasionado ningún desperfecto.

Hay ocasiones en las que se solicita el número de la tarjeta de crédito como garantía.

¿Qué horario de entrada y salida tienen las residencias el primer día de llegada? ¿Hay restricción de horarios?

La hora de entrada el primer día de llegada a la residencia varía en cada residencia pero como normal general, la hora de llegada antes de las 22.00h y salida antes de las 12.00h.

En las residencias no hay un horario de entrada y salida durante la estancia en la misma si se es mayor de edad.

¿Te limpian las habitaciones?

Depende de la residencia pero la limpieza de la habitación suele ser responsabilidad del estudiante. Normalmente hay un servicio de limpieza para las zonas comunes.

¿Me llevo toalla y ropa de cama?

Las toallas salvo que se especifique lo contrario las debe llevar cada alumno, y la ropa de cama normalmente es aportada por la residencia aunque hay sitios donde debe abonarse aparte. Cada residencia tiene sus normas y es importante conocerlas antes de la llegada.

¿Las residencias y apartamentos tienen acceso a Internet?

Depende de la residencia, consúltalo antes de la salida. La gran mayoría tienen acceso a Internet aunque en algunas de ellas hay que pagar algo por la conexión.

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Sobre Viajes y Emergencias

¿Cuando llegue, alguien me recoge en el aeropuerto? ¿Y si quiero desplazarme sólo como llego?

En todos los destino ofrecemos un servicio de transfer opcional de recogida en el aeropuerto (en cada destino aparece el precio de este servicio). En caso de que lo contrates, a tu llegada habrá una persona esperándote con un cartel con tu nombre o el nombre de la escuela, que te llevará hasta tu alojamiento.

Si quieres contratar este servicio de transfer deberás mandarnos los datos de tu vuelo al menos una semana antes de tu llegada.

Si prefieres ir por tu cuenta te daremos las indicaciones necesarias para llegar a tu destino.

¿Y si me pongo enfermo durante mi estancia en el extranjero? ¿Tendré que pagar por la consulta médica?

Si viajas a un país de la Unión Europea puedes solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea que ofrece cobertura médica en todos los países miembros. Aún así recomendamos contratar seguro de viaje. 

Si viajas fuera de Europa, deberás contratar seguro de viaje. En caso de que tengas contratado algún seguro médico en España con alguna compañía aseguradora (Sanitas, Adeslas, etc.) consulta si te incluyen cobertura en el extranjero. Si no, en Interlink ofrecemos seguros de viaje a precios muy competitivos. En nuestra web está la información y precios de estos seguros.

¿Qué es la Tarjeta Sanitaria Europea?

Es un documento que necesitarás  si precisas atención sanitaria en cualquier país de la UE. La puedes solicitar online en la página web de la Seguridad Social y te la envían a casa por correo.

Asegúrate de solicitarla con tiempo ya que tardan unos días en enviarla.

¿Qué hago si me pongo enfermo?

Habla con la persona responsable en la escuela o con tu familia anfitriona y diles que estás enfermo para que te ayuden si hubiera que hacer alguna gestión que no pudieras hacer tú, y te expliquen el procedimiento a seguir en caso de necesitar atención sanitaria.

Si estás en un país fuera de la UE y has contratado un seguro privado, deberás contactar con ellos para que te indique a qué centro médico u hospital debes dirigirte.

¿En el destino habrá alguien de Interlink por si tengo algún problema?

No te preocupes, el personal de la escuela está para ayudarte en caso de que ocurra cualquier imprevisto. Nosotros confiamos en su profesionalidad y capacidad para ayudarte a solucionar cualquier incidencia que se presente.

Por supuesto, durante tu estancia podrás mandarnos un email o llamarnos  y estaremos a tu disposición para cualquier duda o problema que te pueda surgir. También te daremos un teléfono de emergencia disponible 24 horas por si te surge un problema fuera del horario de oficina.